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Votre satisfaction est notre engagement

En tant que distributeur Zünd en Espagne, chez Miver CAD-CAM, notre service technique Zünd analyse vos besoins de production et adapte les dernières technologies de découpe FAO pour rendre vos flux de travail plus efficaces et rentables. Une fois la meilleure configuration de votre système sélectionnée, nous l’installons et procédons à l’intégration de votre logiciel de conception au système de découpe Zünd. Ensuite, nous formons l’utilisateur et nous assurons du fonctionnement parfait de la machine Zünd, offrant un service après-vente impeccable.

Service technique

Notre équipe de techniciens est formée et certifiée par le fabricant Zünd pour installer, réparer et fournir une formation pour le bon fonctionnement de tout système de découpe Zünd en Espagne.

Foire aux questions

1. Comment saurai-je quel système de découpe convient le mieux à ma production?

En fonction des caractéristiques de votre production, telles que le type de matériau, les dimensions du matériau, la quantité à produire et une infinité de détails propres à chaque fabricant, nous analyserons quelle est la meilleure option pour votre système de découpe Zünd. La large gamme d’options de ZÜND et leur polyvalence permettront d’avoir un système de découpe sur mesure.

2. Vais-je avoir un rapide retour sur investissement?

Notre équipe commerciale en Espagne, formée par Zünd, réalise une étude économique où vous pouvez clairement voir le retour sur investissement d’un système de coupe Zünd qui répond à vos besoins.

3. Cette machine sera-t-elle facile à utiliser?

La simplicité d’apparence (interface) du logiciel et la formation que nous donnons à l’utilisateur jusqu’à ce qu’il utilise efficacement et correctement la machine Zünd, font que la complexité du fonctionnement de cette haute technologie se traduit par une manipulation facile.

4. En cas de défaillance technique, quel est votre délai de réponse?

Nous nous mettons toujours à la place de nos clients et comprenons que chaque heure de production arrêtée implique des pertes. C’est pourquoi l’un de nos piliers est la rapidité de réponse de notre service technique. Pour ce faire, nous disposons d’une grande équipe de techniciens en Espagne agréés par ZÜND et d’un grand stock de pièces de rechange.

Sendra Handmade Boots et Miver CADCAM

… Chez Sendra, nous avons augmenté notre production grâce à l’amélioration de la vitesse de coupe …

« Chez Sendra, nous avons augmenté notre production grâce à l’amélioration de la vitesse de coupe grâce à:

  • Économies de matériaux en réduisant les chutes de chaque cuir.
  • L’amélioration de la qualité de la finition de chaque pièce, avec l’amélioration conséquente de la qualité.
  • La polyvalence de l’équipement, en s’adaptant aux différents types de matières premières.
  • La réponse rapide et efficace du service technique après-vente, le respect des délais et des objectifs attendus.

Et une réduction globale des coûts de coupe du cuir, ce qui implique un amortissement rapide de l’équipement. »

Francisco Javier Sendra, PDG. SENDRA – Handmade Boots

N’hésitez pas à contacter notre équipe de professionnels. Ils répondront à tous les doutes que vous avez sans aucun engagement. Miver CADCAM est à votre disposition